Démarches de progrès

 

 

Cycle d'Amélioration des Performances de l'Entreprise Artisanale

 

 

C'est un dispositif d'accompagnement de la petite entreprise dans les domaines de l'organisation et du management. Il s'appuie sur une démarche de progrès permanent dans le cadre du Développement Durable

 

 

 

Cette démarche se substitue à "QualitéA" qui a été diffusée sur la région des Pays de la Loire pendant 7 ans.

 

CAPEA est conçu de façon à ce que toute entreprise, quelle que soit l'activité ou la taille, puisse se l'approprier. L'objectif principal est d'assurer la pérennité et la performance de l'entreprise.

CAPEA est avant tout une démarche moderne et intégrée, prenant en compte l'ensemble des problématiques du développement durable (économiques, sociales, environnementales...).

 

CAPEA permet de construire votre entreprise et vous aide à passer d'une maîtrise technique du métier à une vision globale, condition nécessaire pour anticiper les évolutions du marché et négocier votre place dans l'environnement économique.

 

 

CAPEA est un dispositif flexible

 pour répondre aux attentes du plus grand nombre

 

 

 

    Module de réflexion et d'orientaiton, réalisation d'un diagnostic

 

CAPEA Diagnostic est constitué de 3 à 4 demi journées de sensibilisation pour mieux comprendre l'intérêt de s'engager dans une démarche de progrès. 

 

Le diagnostic est réalisé lors d'un entretien individuel en entreprise. A son issu, la Chambre de métiers propose les 3 possibilités de CAPEA et d'autres options éventuellement.

 

 

       Mettre en oeuvre quelques outils simples d'organisation          

 

CAPEA Initiative est destinée aux entreprises possédant peu ou pas de salariés, ayant plutôt une activité tournée vers une clientèle de particulier.

 

Elle a pour vocation de faire prendre conscience au chef d'entreprise de l'importance de maîtriser les dysfonctionnements de son organisation et les risques encourus.

Un point particulier est réalisé sur la relation client.

 

2 à 3 demi journées d'accompagnement par la Chambre de Métiers et de l'lArtisanat.

 

  

         Maîtriser son organisation et son management                        

L'objectif pour l'entreprise est d'être capable de maîtriser son système de management. Les entreprises qui ont peu réfléchi à leur organisation, sont le coeur de cible de ce dispositif.

 

CAPEA Action est articulé autour de 5 grandes thématiques : 

- préparer l'avenir

- améliorer l'organisation

- améliorer la gestion de l'entreprise

- motiver ses salariés

- connaître les exigences légales et normatives

 

CAPEA Action se déroule sur 10 jours : 5 jours de formations, 5 jours d'accompagnement par un consultant.

 

 

  Mettre en oeuvre un projet de développement durable                        

Ce dispositif s'adresse à l'entreprise déjà structurée, ayant un effectif supérieur à 5, maîtrisant son système de management ou sortant de la démarche CAPEA Action. 

 

En s'appuyant sur l'acquis précédent, l'objectif est de formaliser et mettre en oeuvre le projet de  l'entreprise.

Le module permet à l'entreprise de mettre en place un système de management optimisé vers l'excellence. Si nécessaire, elle peut se préparer à une certification.

 

Basée sur une approche innovante, CAPEA Développement est articulé autour de neuf grandes activités de l'entreprise :

- le rôle moteur du chef d'entreprise,

- construire son projet d'entreprise, 

- quel est mon métier ? qui sont mes clients ?- assurer la performance des ressources humaines,

- permettre à l'entreprise de créer plus de valeur,

- assurer la fiabilité des processus,

- rechercher la performance de l'entreprise,

- mesurer les résultats obtenus,

- conduire l'entreprise vers l'excellence.

 

CAPEA Développement se déroule sur 24 jours : 12 jours de formation, 12 jours d'accompagnement par un consultant.

 

 

  Contacts      Consultants labellisés CAPEA       Entreprises : démarche QualitéA         Entreprises  : démarches CAPEA

 

 

 

 

.

La Chambre Régionale de Métiers des Pays de la Loire (c)
6 boulevard des Pâtureaux / 44980 SAINTE-LUCE-SUR-LOIRE Cedex
tél. 02 51 13 31 31 / fax 02 51 13 31 30